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甘肅電投會展服務團隊助力2020全球減貧伙伴研討會順利召開

來源: 作者:齊彧 時間:2020年11月25 閱讀:


11月24日,2020全球減貧伙伴研討會在甘肅省隴南市召開。本次研討會由中國外文局、甘肅省人民政府、中國國際扶貧中心、中國互聯網新聞中心、聯合國糧農組織、國際農業發展基金和世界糧食計劃署聯合主辦,主題為“后疫情時代全球減貧創新與合作”。來自毛里求斯共和國等多個國家和4個國際組織的近百名代表參加了研討會。

本次會議屬于參會嘉賓規格高、國際性的視頻在線會議,甘肅電投會展團隊作為會議的服務保障成員單位,高度重視大會的服務保障工作,根據電投集團公司的部署要求,整個團隊提高政治責任意識,服從大局,勇于擔當,抽調甘肅大劇院、敦煌國際會展中心、蘭州皇冠假日酒店核心團隊奔赴隴南,全力協助當地工作人員服務保障大會。會議籌備期,公司加強與主辦方及各服務保障成員單位間的溝通協調,公司董事長趙廣欣、黨委副書記張紅娣先后深入現場進行指導,督促檢查會場布置、禮儀培訓、客房服務、技術保障等具體事項,現場協調解決各類問題和困難,確保會議各項籌備工作有計劃、按步驟、高質量完成。

在此期間,會展(集團)劇院公司會務骨干人員從90多名隴南地線志愿者當中挑選綜合素質較高的18名優秀志愿者參與服務,對志愿者進行了禮儀、妝容、現場服務、會務服務等各項培訓。通過為期5天的培訓,志愿服務團隊從基本的會務禮儀到整體的現場服務有了質的飛躍和提升,尤其是在會議現場高標準的禮儀服務和絕佳的精神面貌給參會外賓和與會代表留下了深刻且美好的印象。會議服務團隊更是在人員極度緊缺、物資有限的情況下,積極配合會議主辦方,對會場布置、會議服務、VIP禮儀接待等各方面進行了全方位指導,進行連夜布場,將85人的宴會圓桌模式迅速轉化為140人的會議課桌模式,高質量、高規格完成了與會期間的會見接待和主會場的會務服務。

與此同時,會展技術保障團隊為會議燈光、主擴聲音響系統、同聲傳譯系統、LED大屏后臺控制系統等進行了技術對接、設備提供及系統搭建等會議全系統的技術支撐和服務保障工作。為確保會議順利進行,工作人員在22日抵達現場后,就連夜搭建系統,為后面的調試及彩排爭取了時間。由于本次會議屬國際性、高規格、高標準視頻會議,為做到會議現場與遠端音視頻的無縫切換與傳輸,技術團隊工作人員現場反復演練,尤其是在各重要節點針對會議流程,逐字逐句、逐畫面校對核準,順利完成了會議期間的設施設備保障工作。

為做好會議酒店客房的精細化布置及接待服務等工作,蘭州皇冠假日酒店服務團隊對客房的各類物品擺放進行了全面細致檢查,完善了客房必備用品。在會議期間,對VIP客房提供管家式服務,進行每日“三進房”的標準化清潔整理,協助配合當地酒店全力做好與會期間的客房服務工作。

甘肅電投會展團隊以高水平、高標準、高品質助力2020全球減貧伙伴研討會的服務保障工作,受到了中國外文局、省委省政府、參會嘉賓及當地相關主管部門的高度贊譽。

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